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江苏百特企业管理咨询有限公司隶属百特咨询机构,百特咨询公司成立于2004年,是中国市场调查协会会员单位。百特咨询公司主要从事市场调研咨询, 在标杆服务管理、满意度测评与应用、营销研究方面有独特的优势。 百特咨询公司成立十年以来,秉承“专业驱动增长”的经营理念,成长为区域市场影响力较强的调研咨询公司。
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联系人:丁晓玲
电话:025-84502022-815
邮件:betterre@btmr.cn
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神秘顾客
定义:神秘顾客主要是指经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或
在线调研
定义:网络调查,又称在线调查。是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化。其构成包括三个部分:客户、
小组座谈会
小组座谈会是市场调查中经常采用的一种定性调查方法,通常由6-8人为一组在实验室专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入
流动街访
定义:选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所, 访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。分为流动访问及定点访
电话访问
定义:CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也称为电脑辅助电话调查系统,是
入户访问
入户访问是定量调查中最常见的访问方法。入户访问是指被访问者在家中(对企业用户是在单位中)单独接受访问的一种调查方式,调查
定点街访
定义:在商业街区选择一个固定地点,通常是让被访者感到安全的地方,由调研公司暂时租用,访问员在选定地点内等待拦截员拦截合适
深度访谈
深度访谈(In-depth interview)是一种定性调查方法,包括普通消费者深访、专家深访、渠道深访等多种形式。深度访问是一种无结构
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